안녕하세요, 슈퍼로이어 운영팀입니다.
2025년 5월 14일(수) 오전 9시 30분부터 10시 사이, 슈퍼로이어가 사용하는 대형언어모델(LLM) 서비스의 일시적인 불안정으로 답변 생성이 지연되거나 실패하는 현상이 일부 사용자에게 발생하였습니다.
해당 장애는 오전 10시 20분경 복구되었으며, 현재는 모든 기능을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
이번 장애로 인해 회원분들께 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
슈퍼로이어 운영팀 드림